DHL-Label mit zwei Klicks, auch wenn jedes Paket anders wiegt

Ein Fachhändler, dessen Shop gerade zu Shopify umzieht, verschickt Bücher, Karten und Kerzen in wechselnden Kombinationen. Kaum ein Paket wiegt dort so viel wie das davor. Bisher entstand jedes Versandlabel von Hand.

Im neuen Shop soll das Label direkt aus der Bestellung kommen, mit dem richtigen Gewicht und zu den Konditionen des eigenen DHL-Vertrags. Mitte September sind wir den Ablauf dafür in einem Termin durchgegangen. Der Shop ist noch nicht live, im Alltag hat sich das Ganze also noch nicht bewährt.

Bei diesem Händler führt der Weg über eine DHL-App. Das ist aber nur einer von mehreren üblichen Wegen. Für einen Shop, der nur innerhalb Deutschlands versendet und keinen eigenen DHL-Vertrag hat, ist ein anderer der kürzere.

1Die üblichen Wege zum DHL-Label in Shopify

Die Wege zum DHL-Label unterscheiden sich vor allem darin, wessen Vertrag mit DHL gilt. Davon hängt ab, was ein Paket kostet, wohin Du versenden kannst und ob jemand die Pakete bei Dir abholt.

Shopify Shipping

Shopify Shipping ist der Button „Versandetiketten kaufen“ in der Bestellung. Laut Shopify-Hilfe gibt es darüber in Deutschland DHL Paket und DHL Kleinpaket, beide nur für Sendungen innerhalb Deutschlands. Abgerechnet wird über den Vertrag, den Shopify mit DHL hat, Du brauchst also kein eigenes Geschäftskundenkonto. Voraussetzung ist ein Versandstandort in Deutschland.

Eine Abholung lässt sich auf diesem Weg nicht buchen, Du bringst die Pakete zu einer DHL-Annahmestelle. Dafür kannst Du bis zu 250 Label auf einmal kaufen und drucken.

Eine DHL-App mit eigenem Geschäftskundenkonto

Der zweite Weg ist eine App, die Dein eigenes DHL-Geschäftskundenkonto mit Shopify verbindet. Die offizielle heißt im App Store Post & DHL Shipping (official) und kommt von DHL selbst. Sie kostet nichts, das Porto läuft über Deinen DHL-Vertrag. Sie erstellt Label für Inland und Ausland, einzeln oder im Stapel, und schickt die Sendungsnummer an Deine Kunden. Im App Store steht sie bei 4,7 von 5 Sternen mit 287 Bewertungen, Stand 7. Oktober 2026.

Daneben gibt es easyDHL von 247APPS mit 4,8 Sternen bei 384 Bewertungen. Der kostenlose Tarif reicht laut App Store für bis zu 50 Bestellungen, danach kostet die App je nach Shopify-Tarif 25, 39 oder 49 US-Dollar im Monat. In den bezahlten Tarifen sind Versandregeln, Pick- und Packlisten, Lieferscheine und Stapel mit bis zu 1.000 Labeln enthalten. Welche Apps ein Shop zum Start sonst noch braucht, steht im Beitrag Welche Shopify-Apps braucht man wirklich?

Sendcloud und ähnliche Versandplattformen

Der dritte Weg ist eine Versandplattform, die zwischen Shop und Paketdiensten sitzt. Sendcloud bindet nach eigenen Angaben über 170 Paketdienste an, importiert die Bestellungen aus Shopify und übernimmt die HS-Codes der Produkte für die Zollpapiere. Im kostenlosen Tarif versendest Du zu den Konditionen von Sendcloud und zahlst 0,11 Euro pro Label. Den eigenen DHL-Vertrag kannst Du laut Preisseite ab dem Tarif Lite für 31 Euro im Monat hinterlegen, der Tarif Growth kostet 87 Euro.

Die Angaben stammen aus der Shopify-Hilfe, dem App Store und der Preisseite von Sendcloud, abgerufen am 7. Oktober 2026. Preise und Tarife ändern sich, schau vor der Entscheidung noch einmal selbst nach.

2Woher das Gewicht auf dem Label kommt

Das Gewicht entscheidet darüber, was das Paket kostet und ob es überhaupt in das gewählte Produkt passt. Bei DHL Kleinpaket über Shopify Shipping ist zum Beispiel bei 1 kg und 35,3 × 25 × 8 cm Schluss, DHL Paket geht dort bis 31,5 kg. Wer das Gewicht bei jeder Bestellung schätzt oder nachwiegt und eintippt, hat pro Paket ein paar Handgriffe mehr.

Shopify rechnet das Gewicht aus dem Gewicht am Produkt, also an jeder Variante, und dem Leergewicht der Verpackung zusammen. Unter Einstellungen, Versand und Zustellung legst Du im Bereich Pakete Deine Kartons und Versandtaschen an, jeweils mit Maßen und Gewicht. Eines davon ist das Standardpaket. Mit ihm rechnet Shopify im Checkout, wenn Deine Versandkosten vom Gewicht abhängen.

Die Shopify-Hilfe rechnet das an einem Beispiel vor. Wiegt das Standardpaket 0,1825 kg und die bestellten Produkte wiegen 4,9 kg, dann gilt der Versandtarif für 5,0825 kg. Das Leergewicht kann also darüber entscheiden, in welche Gewichtsstufe eine Bestellung fällt.

Was Du einmal pflegen musst

• Das Gewicht an jeder Variante, am besten selbst nachgewogen.
• Die Kartons und Versandtaschen, die Du im Lager benutzt, mit Maßen und Leergewicht.
• Ein Standardpaket, das zu Deiner häufigsten Bestellung passt.
• Füllmaterial und Beileger im Leergewicht, wenn sie bei Dir ins Gewicht fallen.

Beim Kauf eines Labels über Shopify Shipping steht das Gesamtgewicht mit Verpackung in einem eigenen Feld. Du kannst es dort anpassen und auch ein anderes Paket wählen, im Stapel für jede Bestellung einzeln. Eine DHL-App geht mit dem Gewicht auf ihre eigene Art um.

3Ein Beispiel: Label über die DHL-App beim Fachhändler

Der Fachhändler hat einen eigenen DHL-Geschäftskundenvertrag. Deshalb entstehen die Label dort bewusst nicht über „Versandetiketten kaufen“, denn auf dem Weg würden die Konditionen von Shopify gelten. Stattdessen geht es in der Bestellung über „Weitere Aktionen“ und dann „Create Label“. Das sind die zwei Klicks aus der Überschrift, sie öffnen die Maske für das Label. Für mehrere Bestellungen auf einmal gibt es „Create Bulk Labels“. Die offizielle DHL-App beschreibt im App Store denselben Weg, danach wählst Du dort noch das Versandprodukt und bestätigst mit „Create Shipment“.

In den allgemeinen Einstellungen der App stehen Standardgewichte für die Pakete. Weicht eine Bestellung davon ab, lässt sich das Gewicht vor dem Erzeugen des Labels überschreiben. Fehlt das Gewicht ganz, zeigt die App nur eine Warnung. Damit die Preise stimmen, müssen die Gewichte also an den Produkten stehen. Als wir den Versand durchgegangen sind, fehlten dort noch die Bruttogewichte.

Als Absender steht auf dem Etikett der Firmenname und nicht der Spitzname des Shops. Der Etikettendruck muss außerdem noch an die Maße des Etikettendruckers angepasst werden. Es ging an dem Tag auch um Rechnungen, dazu gibt es den Beitrag Shopify Rechnung als PDF verschicken.

Das ist ein Beispiel aus einem einzelnen Projekt mit eigenem DHL-Vertrag, gemischtem Sortiment und Versand in die Schweiz. Im Tagesgeschäft erprobt ist es noch nicht. Ob die Standardgewichte reichen oder ob doch öfter nachgewogen wird, kann ich erst nach dem Go-live sagen. Was bei einer Migration außer dem Versand noch zu erledigen ist, steht im Beitrag Shopify Migration Kosten und Dauer.

4Versand in die Schweiz: Was für die CN23 am Produkt stehen muss

Die Schweiz gehört nicht zur EU, deshalb braucht jedes Paket dorthin Zollpapiere. DHL verlangt für DHL Paket International in Länder außerhalb der EU pro Packstück eine Zollinhaltserklärung CN23, dazu elektronische Zolldaten und eine Rechnung für Zollzwecke. So steht es im Merkblatt von DHL zum Zoll.

In einem Dokument zu den Zolldatenanforderungen für Geschäftskunden nennt DHL die Angaben pro Warenposition. Dazu gehören eine genaue Warenbeschreibung, die Anzahl, die Zolltarifnummer, das Gewicht, der Warenwert und das Ursprungsland. Ohne Ausfuhranmeldung reicht die Zolltarifnummer mit sechs Stellen. Platzhalter wie „123456“ oder Nullwerte lässt DHL nicht zu, sie führen laut dem Dokument zum Stopp des Exports.

Beim Gewicht ist DHL im Auslandsversand strenger als im Inland. In den elektronischen Daten muss laut Merkblatt immer das tatsächliche Gewicht des Packstücks stehen, ein Pauschalgewicht reicht dort nicht. Ein Standardgewicht aus den Einstellungen einer App passt dafür nur, wenn das Paket wirklich so viel wiegt. Ab einem Warenwert über 1.000 Euro je Packstück kommt laut DHL eine elektronische Ausfuhranmeldung dazu.

In Shopify gibt es am Produkt eigene Felder für den HS-Code und das Herkunftsland. Der HS-Code hat in der Regel sechs Stellen, das sind die ersten sechs der Zolltarifnummer, und einzelne Länder hängen weitere an. Beide Felder lassen sich im Massen-Editor als Spalten einblenden oder per CSV unter Einstellungen, Steuern und Zölle importieren.

Beim Fachhändler fehlten HS-Code und Bruttogewicht an den Produkten, als wir den Versand in die Schweiz besprochen haben. Bücher, Karten und Kerzen haben unterschiedliche Zolltarifnummern. Bei so einem gemischten Sortiment würde ich die Nummern einmal pro Warengruppe heraussuchen und dann im Massen-Editor eintragen.

Sollen Kunden im Ausland Zölle und Einfuhrabgaben schon im Checkout sehen und bezahlen, kann Shopify sie dort berechnen. Die Funktion steht seit Februar 2025 allen Tarifen offen. Laut dem Changelog-Eintrag nimmt Shopify dafür 0,5 % Gebühr auf Bestellungen, bei denen sie rechnet. Steuerliche Fragen zum Versand in die Schweiz klärst Du mit Deiner Steuerberatung, ich mache keine Rechts- oder Steuerberatung.

5Welcher Weg zu welchem Shop passt

Prüf zuerst, ob Du nur innerhalb Deutschlands versendest und ohne eigenen DHL-Vertrag auskommst. Dann reicht Shopify Shipping, und Du brauchst weder eine App noch ein Geschäftskundenkonto. Die Pakete bringst Du allerdings selbst zur Annahmestelle.

Hast Du einen eigenen DHL-Vertrag, versendest Du ins Ausland oder brauchst Du eine Abholung, liegt eine DHL-App näher. Die offizielle App kostet nichts. easyDHL kostet nach dem kostenlosen Einstieg eine Monatsgebühr und bringt dafür Versandregeln und Packlisten mit. Welche besser passt, hängt am Ablauf in Deinem Lager, und beide kannst Du vor der Entscheidung ausprobieren.

Laufen bei Dir mehrere Paketdienste oder mehrere Verkaufskanäle zusammen, lohnt sich der Blick auf Sendcloud oder einen ähnlichen Dienst. Rechne dabei die Monatsgebühr und die Gebühr pro Label gegen die Zeit, die Du im Lager sparst.

Ob sich ein eigener DHL-Vertrag überhaupt lohnt, hängt an Deiner Paketmenge und an den Konditionen, die DHL Dir anbietet. Den Preis über Shopify Shipping siehst Du beim Kauf eines Labels, damit hast Du einen Vergleichswert.

Wenn Du noch vor dem Weihnachtsgeschäft umstellst, plan einen Testlauf mit echten Paketen ein. Was sonst bis Mitte Oktober erledigt sein sollte, steht in der Black-Friday-Checkliste. Und wenn Du den Versand nicht selbst einrichten willst, gehört so etwas bei mir zum laufenden Support.