Shopify Angebot erstellen statt Warenkorb: Ab welcher Menge der Kaufbutton zur Anfrage wechseln sollte

Bei einem Berliner Feinkosthändler mit vier Läden, dessen Shop ich gerade neu aufbaue, geht eine Geschenkbox durch den normalen Checkout. Eine größere Stückzahl, etwa als Firmengeschenk, kann der Shop so aber nicht annehmen, weil der Versanddienstleister erst Packzeit und Versandkosten klären muss und dafür Lieferadresse und Wunschtermin braucht. Dort wird deshalb ab zehn Stück aus „In den Warenkorb“ ein „Anfrage senden“, mit einem Formular darunter, und die Schwelle steht als Metafeld am Produkt. Wie Du danach in Shopify ein Angebot erstellst, also aus der Anfrage einen Bestellentwurf mit Zahlungslink machst, ist der zweite Teil derselben Aufgabe.

Der Beitrag zeigt den Aufbau ohne App, so wie er dort beschlossen ist: Metafeld, Theme-Abfrage, Formular und der Weg zum Bestellentwurf. Dazu die Abgrenzung zu den Funktionen, die damit gern verwechselt werden, die Frage, wann „Preis auf Anfrage“ für ein ganzes Produkt erlaubt ist, und die Apps, die das alles fertig mitbringen. Beim Feinkosthändler ist das inzwischen gebaut, mit dem Kontaktformular, das Shopify ohnehin mitbringt; der Shop selbst ist noch nicht live, Zahlen zu Anfragen gibt es deshalb noch keine.

1Shopify Angebot erstellen statt Warenkorb: Wann eine Anfrage den Checkout ersetzt

Der Checkout von Shopify funktioniert gut, solange drei Dinge beim Klick feststehen: der Preis, die Lieferzeit und der Versandweg. Bei einer Box sind alle drei ja bekannt. Bei einem Stapel für eine Firma kann jedes davon offen sein, weil es ab einer Menge einen eigenen Preis gibt, das Packen länger dauert oder die Lieferung auf einer Palette geht. Sobald eines davon erst geklärt werden muss, ist eine Anfrage dann ehrlicher als ein Checkout, der einen Standardversand verspricht, den Du dann nicht halten kannst.

Steht dagegen alles fest und willst Du große Mengen nur günstiger machen, brauchst Du keine Anfrage, sondern Mengenpreise. Wie Staffelpreise und Bundles den Warenkorb nach oben bringen, steht im Beitrag zum Warenkorbwert in Shopify. Die Anfrage ist eben nur für den Fall, in dem ein Mensch etwas prüfen muss, bevor er zusagt.

Beim Feinkosthändler sind das Packzeit und Versandkosten. Lieferungen an viele verschiedene Adressen, etwa ein Paket je Mitarbeiter, sind dort ein eigener Fall, den der Dienstleister einzeln bearbeitet, denn der Checkout nimmt laut Shopify-Hilfe eine Lieferadresse je Bestellung. Wer Firmengeschenke regelmäßig an viele Adressen schickt, nimmt dafür eine App wie Multiship ab 24,99 US-Dollar im Monat oder legt die Bestellungen von Hand an.

2Drei Dinge, die oft verwechselt werden: Höchstmenge, Mengenregeln und Angebots-App

Bevor Du einen Knopf tauschst, lohnt ein Blick darauf, was Shopify für große Mengen schon mitbringt. Das Warenkorb-Limit je Variante findest Du unter Einstellungen, Checkout, erweiterte Einstellungen. Es ist laut Shopify-Hilfe standardmäßig aktiv, Shopify empfiehlt bei weniger als 250 Verkäufen den Wert 50. Das Limit gilt je Variante, mit einem Wert für den ganzen Shop. Es greift nicht bei Bestellentwürfen, an der Kasse, bei Produkten ohne Bestandsverfolgung oder mit Weiterverkauf bei Bestand null und bei eingeloggten B2B-Kunden. Wer große Mengen nur verhindern will, ist damit eigentlich schon fertig. Eine Anfrage bekommt der Kunde dadurch aber nicht angeboten, er sieht nur eine Fehlermeldung.

Mengenregeln mit Minimum, Maximum und Schrittweite gibt es in den B2B-Katalogen, je Variante und für Kunden, die als Unternehmen angelegt sind, so die Hilfe zu Katalogen. Seit dem 2. April 2026 stehen die B2B-Funktionen laut Changelog in allen Tarifen zur Verfügung, mit bis zu drei Katalogen ohne Plus. Für Firmenkunden mit eigenen Preisen und festen Mengen ist das der passendere Weg, weil der Kunde dann selbst bestellt und niemand ein Angebot tippen muss. Für die Firma, die einmal im Jahr zwanzig Boxen verschenkt, lohnt ein Firmenkonto dagegen wohl kaum.

3Der Aufbau ohne App: Metafeld, Theme-Abfrage und ein Knopf, der wechselt

Der Eigenbau ist überschaubar. Ich beschreibe ihn so, wie er beim Feinkosthändler gebaut ist, am Beispiel von Dawn; in einem anderen Theme heißen die Dateien anders, der Ablauf bleibt aber gleich.

Das Metafeld ist der Teil, den das Team später selbst pflegt: eine Definition vom Typ Ganzzahl, etwa custom.anfrage_ab, und der Wert steht direkt am Produkt. Produkte ohne Wert behalten den Kaufbutton bei jeder Menge. Wie Du solche Felder für viele Produkte auf einmal füllst, steht im Beitrag zu Metafeldern in Masse.

Im Theme liest ein Liquid-Block das Feld und gibt den zweiten Knopf aus, in Dawn im Block mit den Kaufbuttons des Produkt-Templates. Der Kern sieht so aus, gekürzt auf das Wesentliche:

{% assign anfrage_ab = product.metafields.custom.anfrage_ab.value %}
{% if anfrage_ab %}
<div data-anfrage-ab="{{ anfrage_ab }}" hidden>
<button type="button" class="button" data-anfrage-oeffnen>Anfrage senden</button>
{% render 'anfrage-formular', product: product %}
</div>
{% endif %}

Das Script dazu hört auf das Mengenfeld, das in Dawn den Namen quantity trägt. Liegt die Menge auf oder über der Schwelle, wird der Warenkorb-Knopf versteckt und der Anfrage-Block mit dem Formular eingeblendet:

const box = document.querySelector('[data-anfrage-ab]');
const menge = document.querySelector('input[name="quantity"]');
const kaufen = document.querySelector('button[name="add"]');
function pruefen() {
const anfrage = Number(menge.value) >= Number(box.dataset.anfrageAb);
box.hidden = !anfrage;
kaufen.hidden = anfrage;
}
menge.addEventListener('change', pruefen);
pruefen();

Damit das im Alltag hält, gehört noch etwas dazu. Der Tausch passiert ja nur im Browser, der Warenkorb nimmt weiterhin jede Menge an, wenn jemand die Seite umgeht. Wer die Schwelle je Produkt auch serverseitig durchsetzen will, nimmt eine App mit Validation Function; öffentliche Apps damit laufen in jedem Tarif, eine eigene Custom App braucht Plus. Und die Änderung liegt im Theme und muss ein Update überstehen, wie im Beitrag zum Theme-Update ohne Verlust Deiner Anpassungen beschrieben.

4Das Formular: Welche Angaben ein Angebot braucht und wo sie landen

Welche Angaben ins Formular gehören, ergibt sich aus dem, was vor der Zusage geprüft werden muss. Beim Feinkosthändler sind das Lieferadresse und Lieferdatum, dazu Name, Vorname und freiwillig die Firma, weil der Versanddienstleister daran Packzeit und Versandkosten bemisst. Eine E-Mail-Adresse braucht jedes Formular, sonst kann niemand antworten. Mehr würde ich erstmal nicht abfragen, denn jedes weitere Feld kostet Anfragen, und der Rest lässt sich in der Antwort klären.

Für das Formular selbst brauchst Du keine zusätzliche App. Der einfachste Weg ist das Kontaktformular des Themes. Der Liquid-Tag form 'contact' nimmt laut Entwicklerdokumentation eigene Felder an, solange sie contact[Name] heißen und der Name im Formular eindeutig ist, Pflicht ist nur contact[email]. Die Einsendung geht als E-Mail an die Absenderadresse des Shops unter Einstellungen, Benachrichtigungen, der Betreff lässt sich nicht ändern, verdächtige Einsendungen kommen mit dem Zusatz [SPAM] an. Das ist der kleinste Aufbau, ein Snippet im Theme und keine App, und die Anfrage liegt im Postfach, wo der Händler ohnehin antwortet. So ist es beim Feinkosthändler gebaut.

Der andere Weg ist Shopify Forms, die kostenlose App von Shopify. Sie kennt laut Hilfe Text, Auswahl, Datum, Zahl und Datei-Upload, höchstens 31 Felder je Formular, und verlangt E-Mail oder Telefon als Pflichtfeld. Einsendungen speichert sie am Kunden oder nur für dieses Formular, auf Wunsch mit Benachrichtigung per Mail. Ein eingebettetes Formular kommt laut Hilfe als Block in ein Seiten-Template; ob das auch im Produkt-Template geht, nennt sie nicht, das würde ich vor dem Bau im Theme-Editor prüfen. Der Vorteil sind Datumsfeld und Ablage am Kundenkonto, der Nachteil ein zweiter Ort, an dem Anfragen liegen.

Das Formular erhebt Adresse und Wunschtermin, bevor überhaupt ein Vertrag besteht. Die Datenschutzerklärung muss diesen Zweck abdecken, und die Bestätigung der Anfrage ist eine Antwort, keine Werbemail. Ich bin kein Anwalt, für den Text sind die IT-Recht Kanzlei oder der Händlerbund die richtigen Stellen.

5Von der Anfrage zum Angebot: Der Bestellentwurf mit Zahlungslink

Die Anfrage liegt im Postfach, der Dienstleister hat Packzeit und Versand bestätigt, jetzt soll daraus eine Bestellung werden. Das Werkzeug dafür bringt Shopify schon in jedem Tarif mit: der Bestellentwurf unter Bestellungen, Entwürfe. Laut Hilfe wählst Du dort den Kunden, fügst die Positionen hinzu und setzt je Position einen eigenen Preis oder einen Rabatt. Der eigene Preis ersetzt den Listenpreis ohne Streichpreis und gilt nur für diesen Entwurf. Versand trägst Du als eigenen Tarif mit Name und Betrag ein, etwa die Palette, die der Dienstleister genannt hat.

Dann schickst Du dem Kunden die Rechnung. Der Kunde bekommt eine Mail mit einem Link in den Checkout, trägt dort Rechnungsadresse und Versandart ein und zahlt. Danach wird aus dem Entwurf eine normale Bestellung, die als bezahlt markiert ist, so steht es in der Hilfe zum Versenden. Beim Senden werden die Preise gesperrt, damit der Kunde zahlt, was Du angeboten hast. Fehlt beim Bezahlen Bestand, bekommt der Kunde einen Hinweis; für Boxen, die erst gepackt werden, legst Du den Bestand also vorher an. Das Warenkorb-Limit aus Abschnitt 2 gilt für Entwürfe nicht.

Für Firmenkunden, die lieber auf Rechnung zahlen, kannst Du dem Entwurf Zahlungsbedingungen geben: bei Erhalt, bei Versand, 7 bis 90 Tage oder ein festes Datum. Eine prozentuale Anzahlung gibt es nur mit Shopify Plus. Wer beim Rechnungskauf am Ende mahnt, steht im Beitrag zu Kauf auf Rechnung in Shopify. Der Weg hat aber Grenzen. Ein Angebot als PDF mit Gültigkeit, Status und Erinnerung gibt es im Bestellentwurf nicht, die Rechnungsmail ist eben das Angebot. Und Entwürfe, die ein Jahr lang nicht bearbeitet werden, löscht Shopify seit April 2025 automatisch.

6Preis auf Anfrage für ein ganzes Produkt: Was geht und was die Preisangabenverordnung sagt

Der Wechsel ab einer Menge ist eigentlich der Sonderfall. Häufiger kommt die Frage, wie ein ganzes Produkt auf „Preis auf Anfrage“ gestellt wird, etwa Sonderanfertigungen oder Ware, deren Lieferfähigkeit erst geprüft werden muss. Technisch ist das der gleiche Aufbau ohne Schwelle: ein Wahrheitswert-Metafeld am Produkt, das Theme blendet Preis und Kaufbutton aus und zeigt den Anfrage-Knopf mit Formular, auch auf Kollektionsseite und in der Suche. Angebots-Apps machen das dann mit einem Schalter.

Die eigentliche Frage ist eine rechtliche. Die Preisangabenverordnung verlangt gegenüber Verbrauchern den Gesamtpreis mit Umsatzsteuer, sobald ein Preis angegeben wird. Das OLG München hat am 17. Dezember 2015 entschieden, dass ohne jede Preisangabe kein Angebot im Sinne der Verordnung vorliegt. Es ging um einen Möbelkonfigurator, bei dem der Händler die Lieferfähigkeit erst prüfen musste, und der BGH hat die Beschwerde dagegen am 3. November 2016 zurückgewiesen, so berichtet es der Shopbetreiber-Blog. Das Landgericht hatte vorher anders entschieden, und der Autor dort betont, dass es eine Einzelfallentscheidung ist. eRecht24 ergänzt im Stand von Dezember 2024: Sobald irgendein Preis genannt wird, auch ein „ab“-Preis, gelten die Pflichten der Verordnung, gegenüber Geschäftskunden gilt sie gar nicht.

Für den Shop heißt das aus meiner Sicht, dass Du den Preis überall zeigst, wo er feststeht, auch für die zehnte Box, und die Anfrage nur dort nimmst, wo etwas zu prüfen ist. Beim Feinkosthändler bleibt der Stückpreis auf der Produktseite, offen sind Packzeit und Versand, und die werden im Angebot geklärt. Ich bin kein Anwalt; wer ein ganzes Sortiment ohne Preise zeigen will, klärt das vorher mit einem Fachanwalt oder der IT-Recht Kanzlei.

7Angebots-Apps: Wann sie den Eigenbau schlagen

Der Eigenbau passt, wenn wenige Produkte betroffen sind, die Schwelle je Produkt gepflegt werden soll und ein Mensch jede Anfrage beantwortet. Er reicht nicht mehr, wenn täglich Anfragen kommen und Angebote als PDF mit Gültigkeit, Status und Nachfassen verwaltet werden sollen. Dafür gibt es im App Store mehrere Apps, die Preis und Kaufbutton verstecken, ein Formular zeigen und die Anfrage mit einem Klick in einen Bestellentwurf verwandeln. Die Angaben stammen von den App-Store-Seiten am 26. Oktober 2026.

S: Request a Quote, Hide Price hat einen kostenlosen Einstieg und steht bei 5,0 Sternen aus 124 Bewertungen. Preis verstecken und die Umwandlung in einen Bestellentwurf gibt es ab Startup für 12,99 US-Dollar im Monat, das PDF ab Pro für 24,99, Ablaufdatum und Erinnerungsmail erst in Advanced für 36,99. SA Request a Quote, Hide Price ist mit 4,9 Sternen aus 654 Bewertungen die am häufigsten bewertete: Preis verstecken ab Premium für 16,99 US-Dollar, Umwandlung in eine Bestellung und PDF im Mailanhang ab Pro für 36,99. QS Request a Quote, Hide Price nimmt im kostenlosen Tarif zehn Anfragen im Monat an, die Umwandlung in eine Bestellung gibt es ab Starter für 16,99, bei 4,8 Sternen aus 710 Bewertungen.

Was keine der Apps löst, ist die Frage aus Abschnitt 1: Ob Packzeit und Versand für zwanzig Boxen passen, entscheidet weiterhin ein Mensch. Die App spart Dir die Tipparbeit vom Formular zum Entwurf und gibt Dir eine Liste offener Anfragen. Bei einer Handvoll Anfragen im Monat ist das Postfach genauso gut, bei einer Handvoll am Tag nicht mehr. Dazu lädt jede App ein Script, und das kostet auf der Produktseite am Handy Ladezeit. Stellt der Kunde die Box erst selbst zusammen, bist Du beim Produktkonfigurator in Shopify, und dort stellt sich dieselbe Frage mit mehr Feldern.